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傳統電銷遇瓶頸?且看和易醫藥ERP系統助你一臂之力

       

     

       隨著各類醫藥扶持政策的出臺,國家對醫藥流通行業的關注度越來越高,監管也越來越嚴,市場競爭變得更加殘酷和激烈。醫藥流通企業紛紛加大硬軟件投入,加快信息化建設步伐,選擇與自身業務配套的管理系統,為全鏈路數字化升級提供支持。即便如此,企業在營銷環節依然面臨不少業績難突破、方式落后、客戶怨聲載道等難題。和易科技結合多年連鎖商超管理經驗和企業的業務情況,推出專門的ERP系統解決方案,打通OA系統、WMS系統等,依托數據挖掘、數據分析等技術,打造精準營銷閉環,全面優化商業生態。

和易科技是如何逐一攻破電銷瓶頸的呢?

瓶頸一 :重復分配造成高頻騷擾
傳統電銷常常會把同樣客戶資料發給不同的員工,并未做分類、分區域處理,導致客戶常常被高頻呼叫困擾,影響企業良好口碑的建立。
和易醫藥ERP系統會與OA系統相結合,同步客戶信息、員工信息,按客戶活躍度、消費金額等進行分類,實現科學分配,打造一對多的營銷關系;同時摒棄單一的電銷方式,采取微信公眾號、電話、短信、線上推廣等多元的銷售模式,擴大推廣范圍。

瓶頸二:缺乏績效考核制度

和易醫藥ERP系統幫助員工制定任務目標,按照營銷計劃、營銷活動生成外呼清單,記錄訂單生成情況、外呼數目,將數據同步到系統績效考核模塊。在薪資核算時,財務可以到ERP系統中根據員工績效考核表進行薪酬核算,以此激發員工的積極性。

瓶頸三:投入與回報不成正比

傳統電銷人力投入大但回報卻不成正比,究其原因是方法太過于落后,單靠電銷營銷,醫藥流通企業無法取得理想的效果。和易醫藥ERP系統支持公眾號推廣、線上藥店、小程序等多渠道發力,通過數據分析建立用戶畫像,分析用戶偏好,差異化推送營銷內容,實現客戶的精準觸達,提升客戶轉化率。

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