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備戰雙十一,您的倉庫準備好了嗎?

 

      不知不覺又到了一年一度的雙十一,各大商家積極備戰,從貨源到倉儲到物流,充分調動現有的人力、物力為海量訂單的涌入提供支撐,確保消費者的體驗沒有因此而打折扣。在大促期間,各行業倉儲會呈現以下特性:

1、SKU增多

雙十一是各大企業沖擊銷量的最佳時機,因此企業會開發新產品、促銷舊產品,通過會員折扣、買贈促銷等活動吸引客戶,因此倉庫中SKU激增,管理難度加大。

2、逆向物流需求暴漲

在雙十一期間,消費者在直播氛圍的帶動下更容易產生沖動型購買行為,往往在付尾款的時候會后悔,因此雙十一也是倉庫退貨率的高峰。企業需要強化逆向物流體系,解決退貨難、退貨慢的問題,為消費者提供高效的退貨體驗。

3、訂單波峰涌現

大促期間,倉庫訂單量可能是平時的十幾倍,面對來自線上、線下各渠道的訂單,倉庫現有的訂單處理能力能否從容應對千萬級訂單,是否需要增擴人員、增添設備、升級系統,這都是企業需要重點考慮的。

下面讓和易小編以醫藥流通行業為例,為您奉上雙十一備戰攻略。

1、嚴格遵循GSP規范

無論是醫藥流通企業還是醫藥生產企業,在藥品生產、存儲、運輸過程中都需要嚴格執行GSP規范,根據藥品儲存要求進行分區管理,借助溫濕度控制設備,實時監測各庫區的環境,確保藥品藥效不受影響。

2、高效協同上下游

醫藥流通企業作為醫藥供應鏈中間環節,上游與醫藥生產企業對接,下游與醫院、連鎖藥店對接,可以借助ERP系統打通上下游,提高采購、倉儲、促銷等環節協同性,讓采購、促銷活動更具計劃性和科學性,讓企業可以從容應對訂單高峰。

3、健全考核機制

不少醫藥流通企業存在管理粗放、考核機制不完善等問題,企業必須重視人員管理,根據不同崗位制定績效考核指標,按照KPI完成度發放工資和獎金,激發員工日常工作的積極性,提升員工工作效率和工作滿意度,讓人力在雙十一期間發揮更大的作用。

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